Formations distancielles 2024
Calendrier 2024 pdf des sessions distancielles
Thématiques, dates, budgets, formats, programmes complets d'un coup d'oeil
8 thématiques clés pour vos équipes
Savoir lire rapidement et retirer l'essentiel de ses écrits |
Savoir rédiger rapidement des emails efficaces |
Savoir répondre aux emails de réclamations clients |
Savoir communiquer par chat en support clientèle ! |
Savoir être concis à l'oral et synthétique à l'écrit |
Savoir bien répondre aux avis clients sur internet |
Savoir aller à l'essentiel, rédiger synthétique |
Savoir rédiger des emails efficaces en anglais |
